El podcast de Consumidor moderno recibe a huéspedes distinguidos en un ambiente relajado, que evoca la charla de bar, una tradición brasileña de informalidad y amistad. Es en este clima que especialistas, ejecutivos y emprendedores participan en conversaciones sobre la experiencia del cliente, la innovación y el espíritu empresarial. Más que entrevistas, Boteco CM es un espacio para el intercambio genuino, donde las tendencias, los desafíos y las historias del mercado se transforman en diálogos accesibles, inspiradores y perspicaces.

Contar buenas historias es la mejor manera de crear conexiones duraderas. Eso es lo que hacemos en Grupo Padrão Content Design: desarrollamos contenido estratégico que refleje la propuesta de valor de las marcas y las haga valiosas para las audiencias que reconocen los buenos negocios. Con la creatividad y los conocimientos de Consumidor Moderno en materia de consumo y CX, transformamos los mensajes en relevancia, presencia en el mercado y relaciones genuinas.

Inteligencia, información y aplicaciones para crear líderes en la gestión de clientes. Esta es la propuesta de CX Brain, Skill Tech dedicada a generar valor real a partir de la experiencia del cliente. Con análisis del recorrido, diagnósticos de madurez, programas de alfabetización y capacitación personalizados y metodologías ad hoc avanzadas para desarrollar una cultura de experiencia del cliente, ayudamos a las marcas a mejorar la calidad de la experiencia omnicanal, fortalecer la cultura organizacional y lograr resultados efectivos basados en una visión centrada en el cliente. Más que datos, ofrecemos conocimiento aplicado para generar un impacto real.