En 2026, Nos esperan nuevos diálogos

23 y 24 de septiembre de 2026

En los días 9 y 10 de septiembre , vivimos juntos la experiencia transformadora de La era del diálogo. Un espacio de intercambio auténtico, donde líderes del mercado, especialistas y profesionales se reunieron para repensar el futuro de las relaciones entre las marcas y los consumidores.

Más que un congreso, A Era do Diálogo es un espacio de convergencia.

UN La era del diálogo 2025 Sucedió dentro del CONAREC 2025: el evento de experiencia del cliente más grande del mundo. En este escenario, líderes empresariales, autoridades y representantes de la sociedad civil se reunieron para discutir los desafíos actuales y los caminos hacia relaciones con los consumidores más equilibradas, transparentes y humanas.

Aquí, las marcas, los reguladores y los expertos comparten visiones y prácticas que ayudan a generar confianza, estimular la innovación y promover un mercado más saludable. Cada panel fue una invitación a reflexionar: ¿cómo transformar el diálogo en una herramienta para una transformación real?

El resultado fue una edición marcada por intensos debates, redes estratégicas y la certeza de que la evolución de las relaciones con los consumidores depende de la colaboración entre las empresas, el gobierno y la sociedad. El viaje no termina en el escenario del CONAREC: continúa en la vida cotidiana de las organizaciones y en las decisiones que tomamos como ciudadanos.

30
%
NIVEL C — Presidentes, directores ejecutivos, vicepresidentes y directores.
48
%
MANDOS INTERMEDIOS —Gerentes, coordinadores
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del evento.

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Los principales actores de este sector estuvieron presentes en el seminario. Consulta los perfiles.

Vea cómo fue el evento
Durante la La era del diálogo 2025, experimentamos más que conferencias. Fueron conversaciones francas, reflexiones provocadoras y conexiones que amplían horizontes. Un encuentro que demostró que, en un mundo cada vez más digital y complejo, es el diálogo lo que humaniza y hace avanzar las relaciones con los consumidores.

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Su marca en el centro de las conversaciones que dan forma al mercado.
Más que un evento, fue un movimiento. Porque el futuro de la experiencia del cliente se basa en el presente de las conversaciones que elegimos mantener.

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