El IACX 2026 fue un hito en la evolución de la Inteligencia Artificial aplicada a la Experiencia del Cliente.
Durante dos días, reunimos a expertos, líderes, empresas y marcas para debatir cómo la Inteligencia Artificial, la automatización, los datos, la gobernanza y la eficiencia ya están transformando la experiencia del cliente.
Mejores Momentos
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De la 3ª Edición del IACX
Una experiencia diseñada para provocar reflexiones, generar conexiones estratégicas y presentar aplicaciones reales que ya están redefiniendo el futuro del CX en Brasil.
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Cómo Fue
Quienes asistieron presencialmente vivieron de cerca la energía, las conexiones y la profundidad de los debates.

Pero la fuerza de esta edición fue aún mayor porque el contenido trascendió las paredes del evento y llegó a miles de profesionales en todo Brasil.

Esto transformó el IACX en mucho más que un encuentro presencial.
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Transformó el evento en un punto de conexión entre las personas, empresas y líderes que están construyendo el futuro de la experiencia del cliente.
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VOCES DE (HUMAN)ai

Mentes que Transformaron
la Tecnología en Estrategia.

Ágata Silva
Director de Ventas Estratégicas | Twilio
Alexandre Caramaschi
Especialista en Innovación e Inteligencia Artificial y Fundador | AI Brasil
Alexandre Fontes
Superintendente de Tecnología
y Operaciones | Veloe
Anaterra Oliveira
Vicepresidente de Tecnología | Dasa
Arlindo Galvão
Director de Internacionalización e Innovación Abierta del Centro de Excelencia en Inteligencia Artificial (CEIA)
Bruno Machado
Vicepresidente de Tecnologías Educativas y Mentalidad Digital | Ânima Educação
Celso Motta
Director de Tecnología e Innovación | Assaí Atacadista
Domingos Bruno
Especialista en Datos, IA y
Gobernanza Digital
Eduardo de Rezende Francisco
Investigador Principal de FGVanalytics | Fundación Getulio Vargas

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