O principal encontro de líderes que estão redesenhando o futuro do crédito, da cobrança e da experiência do consumidor.
O setor de crédito vive uma nova era impulsionada por tecnologia, dados e novas expectativas do consumidor. O CCX Summit é o ponto de encontro das lideranças que estão conduzindo essa transformação, promovendo debates, insights e conexões capazes de gerar impacto real nos negócios.
Contéudo
A ideia central deste evento é produzir discussões profundas e alternativas práticas que permitam traçar novos caminhos, ações, atitudes e decisões para apoiar lideranças e especialistas em um processo urgente e necessário de modernização das relações de crédito e cobrança no país.
Melhores Práticas
O Credit and Collection Experience Summit quer mostrar como metodologias de coleta e análise de dados, combinadas com ferramentas de IA generativa, podem permitir a elaboração de estratégias que fomentem a melhor experiência do cliente, tanto do lado do tomador de crédito quanto do eventual devedor.
Troca de Experiências
Em favor da sustentabilidade financeira da relação entre consumidores, empresas, sistema financeiro e governo, o CCX Summit promove conhecimento, troca de experiências e diretrizes para aprimorar as políticas de concessão e recuperação de crédito no Brasil.
Para lideranças e profissionais que atuam na área de crédito e cobrança e que estejam interessados em compreender o momento e as necessidades de seus clientes, para oferecer conhecimento financeiro e apoiá-los em uma jornada de consumo sustentável. A sua empresa está pronta para esse futuro?
Há 29 anos a Consumidor Moderno é autoridade absoluta nos assuntos relacionados à experiência e defesa do consumidor no Brasil. Exatamente por isso, e dentro do compromisso de oferecer conteúdo estratégico, qualificado e personalizado, é que realizamos o Credit and Collection Experience Summit entre os dias 2 a 4 de Dezembro de 2026
OPORTUNIDADES DE PATROCÍNIO
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Conecte sua marca a um público altamente qualificado e participe das conversas que estão redefinindo o futuro do crédito, da cobrança e da experiência do consumidor.
