Contéudo
A ideia central deste evento é produzir discussões profundas e alternativas práticas que permitam traçar novos caminhos, ações, atitudes e decisões para apoiar lideranças e especialistas em um processo urgente e necessário de modernização das relações de crédito e cobrança no país.
Melhores Práticas
O Credit and Collection Experience Summit quer mostrar como metodologias de coleta e análise de dados, combinadas com ferramentas de IA generativa, podem permitir a elaboração de estratégias que fomentem a melhor experiência do cliente, tanto do lado do tomador de crédito quanto do eventual devedor.
Troca de Experiências
Em favor da sustentabilidade financeira da relação entre consumidores, empresas, sistema financeiro e governo, o CCX Summit promove conhecimento, troca de experiências e diretrizes para aprimorar as políticas de concessão e recuperação de crédito no Brasil.
