O mercado mudou.

82 milhões* de brasileiros inadimplentes.O mercado financeiro brasileiro entrou empressão máxima.

E o crédito brasileiro entrou em pressão operacional, financeira e reputacional.

Inadimplência recorde, famílias altamente endividadas, Open Finance, IA aplicada à recuperação e transformação do comportamento financeiro estão redefinindo crédito, cobrança e recuperação no Brasil.

"O mercado não discute mais apenas cobrança. Agora discute sobrevivência operacional, inteligência financeira e sustentabilidade do crédito."

E o crédito brasileiro entrou em pressão.

O consumidor mudou.
O risco mudou.
O mercado mudou.

A nova vantagem competitiva está em inteligência operacional, comportamento financeiro e recuperação inteligente.

50%

de comprometimento financeiro das famílias.

*Fonte: Banco Central

8,9 MI

de empresas inadimplentes

*Fonte: SERASA

213 BI

em dividas empresariais em atraso.

*Fonte: Banco Central

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Decidir, adiar ou desistir: Como a pressão financeira está redesenhando o comportamento do consumidor

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Bruno Vieira

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Diretor de Crédito e Operações | C&A

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Head de Crédito e Cobrança | Cimed

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Almoço

14h às 14h20

Tema em breve será revelado

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Prever para não perder: IA e dados na redução da inadimplência

Mediador

Cristiano Corrêa

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Natalia Fernandes

Head de Cobrança | BTG Pactual – Enforce Group

Diego Ramos

Gerente de Cobrança | Lojas Renner

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Do risco à solução: Estratégias para apoiar o consumidor na retomada financeira

Mediador

Elias Sfeir

Presidente| ANBC

Rodrigo Mello

Superintendente Nacional | Caixa Econômica Federal

Tiago Cabrera

Head of Collections | Quinto Andar

Mauro Rangel

Diretor de Crédito e Recuperação | Inter

O mercado mudou.

82 milhões* de brasileiros inadimplentes.O mercado financeiro brasileiro entrou empressão máxima.

E o crédito brasileiro entrou em pressão.

de comprometimento financeiro das famílias.

de empresas inadimplentes

em dividas empresariais em atraso.

Os melhores momentos

Veja como foi.

A partir de cases e debates com especialistas, evidenciamos como a tecnologia, os dados e a inteligência artificial têm potencial para tornar os processos mais assertivos, humanizados e conectados às expectativas do consumidor contemporâneo

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