Es una plataforma de reconocimiento creada por Consumidor Moderno en colaboración con CX Brain para destacar los mejores casos de Experiencia del Cliente desarrollados en Brasil. El proyecto busca difundir prácticas de excelencia aplicadas por empresas que sobresalen en CX a través de la innovación, la tecnología, el compromiso y un impacto real en los clientes.

Si su empresa forma parte de la cadena de valor de la Experiencia del Cliente y ha desarrollado casos en colaboración con otras organizaciones, su participación es altamente incentivada.

BPOs, agencias, consultorías y proveedores de tecnología podrán inscribir casos realizados para sus clientes, siempre y cuando utilicen los datos oficiales de dichas empresas al momento de la inscripción y cuenten con la aprobación expresa y la participación del ejecutivo responsable de la empresa contratante.

Cada empresa podrá inscribir cuantos casos desee, siempre y cuando cumplan con los criterios establecidos en el reglamento.