A Era do Diálogo 2025 aconteceu dentro do CONAREC 2025 – o maior evento de Customer Experience do mundo. Nesse palco, líderes empresariais, autoridades e representantes da sociedade civil se reuniram para debater os desafios atuais e os caminhos para relações de consumo mais equilibradas, transparentes e humanas.

Aqui, marcas, órgãos reguladores e especialistas compartilham visões e práticas que ajudam a construir confiança, estimular a inovação e promover um mercado mais saudável. Cada painel foi um convite à reflexão: como transformar o diálogo em ferramenta de transformação real?

O resultado foi uma edição marcada por debates intensos, networking estratégico e a certeza de que a evolução das relações de consumo depende da colaboração entre empresas, governo e sociedade. A jornada não termina no palco do CONAREC: ela continua no dia a dia das organizações e nas escolhas que fazemos como cidadãos.

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