O HUMANO ELEVADO PELA IA

(HUMAN)ᵃⁱ como lente: IA amplificando o talento humano

09h10 às 09h30

Abertura Oficial

Um manifesto vivo, provocador, rápido e quente.

09h30 às 10h

Tema em breve será revelado

10h às 10h40

Jornadas turbinadas por IA: Conectar, antecipar e aprimorar cada interação

Mediador:

Jacques Meir

Diretor de Conhecimento | Grupo Padrão

Renato Gonçalves

VP de Vendas, CX e Cobrança | Creditas

Fabricio Dore

Diretor de Experiência e Design | Itaú Unibanco

10h40 às 11h

Tema em breve será revelado

11h às 11h40

IA no modo consumidor: Mais rápida, mais precisa e mais veloz

Mediador:

Domingos Bruno

Especialista em Dados, IA e Governança Digital

11h40 às 12h

Tema em breve será revelado

12h às 12h40

IA com empatia: Impacto real na satisfação do cliente

Mediadora:

Elaine Coimbra

Vice-presidente de Marketing | ABRIA

12h40 às 13h

Os impactos reais da regulamentação da IA no Brasil

13h às 14h10

Almoço

14h10 às 14h50

Dilemas da IA: escala combina com personalização?

14h50 às 15h10

Tema em breve será revelado

15h10 às 15h30

Tema em breve será revelado

15h30 às 16h10

Combinando dados e automação sem perder a experiência

Mediador:

Eduardo de Rezende Francisco

Pesquisador Principal do FGVanalytics | Fundação Getulio Vargas

Eduardo Mendes

Diretor Executivo de Tecnologia | Aegea

Lucas Safont

Diretor de Estratégia e Inteligência de Mercado | Allianz Seguros

16h10 às 16h30

Tema em breve será revelado

16h30 às 17h

TikTok — Da descoberta à conversão: Como soluções fluídas conectam IA e autenticidade

Silvia Belluzzo

Diretora de Marketing SMB LATAM | TikTok

A IA ELEVADA PELO HUMANO

(HUMAN)ᵃⁱ como lente: o humano moldando, dirigindo e calibrando a IA

09h30 às 10h

Tema em breve será revelado

10h às 10h40

No mundo da IA, criatividade e intuição ainda fazem a diferença?

Mediadora:

Juliana Feitosa

Fundadora | Laboratório de Criatividade

Bruno Machado

Vice-presidente de Tecnologias Educacionais e Mindset Digital | Ânima Educação

10h45 às 11h05

Tema em breve será revelado

11h10 às 11h50

IA com DNA humano: 100% foco no cliente

Anaterra Oliveira

Vice-presidente de Tecnologia | Dasa

11h55 às 12h15

Tema em breve será revelado

12h10 às 13h

Tema em breve será revelado

13h às 14h

Almoço

14h às 14h40

O desafio da cognição: Como fazer para o bot dialogar de fato com humanos?

Mediador:

Marco Lupi

CEO e Fundador | AlterEgo Business

Talita Ferreira

Diretora de Relacionamento com o Cliente | Consórcio Embracon

14h40 às 15h

Tema em breve será revelado

15h às 15h40

Até onde a IA influencia, orienta ou interfere nas escolhas do consumidor

Mediadora:

Rebeca de Moraes

Co-fundadora e Pesquisadora de Cultura e Comportamento de Consumidor | Esquina

15h40 às 16h20

IA para humanos hiper: Ansiosos, acelerados e impacientes

Mediador:

Juliano Kimura

CEO | Trianons

Thiago Soares

Sr Head of Innovation | C6 Bank

16h20 às 17h

Zero atrito: IA que resolve antes de virar problema